Factura electrónica obligatoria · 2 min de lectura · 21 de octubre de 2026
¿Hay que hacer factura electrónica a particulares?
Respuesta corta: no. La factura electrónica obligatoria de la Ley Crea y Crece es solo para facturas entre empresas y profesionales. Pero hay matices que conviene conocer.
La obligación es solo B2B
La Ley 18/2022 y el Real Decreto 238/2026 obligan a emitir factura electrónica en las operaciones entre empresarios y profesionales (B2B). Las facturas a consumidores finales (B2C) quedan fuera.
Si vendes a particulares, puedes seguir entregando la factura o el ticket en papel o en PDF, como hasta ahora.
¿Desde cuándo te obliga?. Responde dos preguntas y calcula tu fecha para la factura electrónica obligatoria.
Calcular mi fechaPero ojo con VERI*FACTU
Aunque no te afecte la factura electrónica, si haces las facturas o los tickets con un programa (un TPV, una caja registradora conectada, un software de facturación), ese programa tendrá que cumplir el reglamento de VERI*FACTU. Eso incluye los tickets: lo explicamos en VERI*FACTU y los tickets.
Así, tus clientes particulares verán un código QR en sus facturas y tickets que podrán comprobar en la Agencia Tributaria, por ejemplo con la herramienta comprobar QR.
Casos mixtos
Muchos negocios tienen clientes de los dos tipos: una ferretería vende a particulares y a profesionales, un taller repara coches de particulares y de empresas. En ese caso:
- A los clientes empresa o autónomos, factura electrónica (desde tu fecha).
- A los particulares, factura o ticket como hasta ahora.
Tu programa tendrá que saber distinguirlos. La clave suele ser si el cliente te da un NIF de empresa o profesional y pide factura a su nombre para su actividad. Puedes comprobar que esté bien escrito con el validador de NIF.
¿Un autónomo es particular?
Cuando compra para su actividad, no: es un profesional, y la factura tiene que ser electrónica. Cuando compra para su uso personal (por ejemplo, un electrodoméstico para su casa), actúa como consumidor.
¿Y las facturas a la Administración?
Siguen sus propias reglas desde 2015: factura electrónica en Facturae a través de FACe. Lo contamos en cómo facturar a la Administración.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar factura electrónica a un particular si quiero?
Sí, si el cliente lo acepta. Pero no es obligatorio, y un particular normalmente prefiere un PDF que pueda leer.
¿Una comunidad de propietarios es particular?
Las comunidades de propietarios no son empresarios a efectos del IVA. Consulta con tu asesor cómo tratar esas facturas.
¿Los tickets tienen que llevar QR?
Sí, si los haces con un programa sujeto a VERI*FACTU, desde la fecha en que te obligue.
¿Qué pasa con las facturas a clientes extranjeros?
La obligación española se refiere a operaciones entre empresarios establecidos en España. Para clientes de otros países, mira la normativa de su país, por ejemplo Alemania.